我生待明日,万事成蹉跎

科技巨头奋力追赶移动潮流

英特尔凭借芯片赚取财富,微软则靠芯片里运行的软件成就霸业。谷歌的商业核心价值在于帮用户找到互联网上的信息。但是这些科技大鳄都面临一场大变革:移动设备的崛起。

以上公司以及其他科技公司正在努力重塑他们的商业模式,因为PC机时代 – 用户坐在个人主机面前的时代已经一去不复返了。 这些公司曾经瓦解了传统商业,从线上售卖书籍,音乐到预订酒店。而今他们被广泛使用的智能手机和平板电脑颠覆。

“科技公司不得不重新思考,他们的用户在移动渠道上的行为,和公司通过传统网页渠道提供的服务和产品有什么差距。“ 查尔斯.高文说道,他是一家科技研究公司Forrester Research的分析师。

他继续说道:”如果说传统网页商业模式有一个世纪那么古老,有点夸张,但它的确是上世纪的产物“。

传统科技公司仍然赚取高额利润而且是经济的驱动力,但整个世界正在往移动设备时代倾斜,包括上周谷歌,微软,英特尔让人失望的季度财报,很大程度上和移动设备的崛起有关。投资者对周二即将公布的facebook财报表示观望,也是因为这个理由。 雅虎的新任CEO, Marissa mayer,周一表示雅虎之前在移动市场业务失败,但必须成为移动市场的领军公司。

用于电脑的英特尔芯片,比智能手机使用的芯片利润要高得多,但需求量正在急剧下降。同时微软PC软件的销量也大幅下滑。而Google面临的是,一年前开始,广告主愿意为付费点击广告支付的价格持续下跌,这部分归结于,相对廉价的移动广告市场份额正在扩张,广告主正在想方设法使它们效率更高。

Facebook自上市以来,已经跌去一半市值,因为华尔街期望它能从移动市场赚到更多钱。目前有六成的Facebook用户通过手机登录。

如今科技公司的盈利能力,取决于他们能否追踪用户从PC到掌上移动设备,再到商店、影院、比萨店进行消费的一系列行为的能力。而这也取决于消费者,以及法规制定者,对亦步亦趋的追终的态度和反应。

Facebook已经开始实验根据他们掌握的用户信息,有针对性的在用户使用的其他App上显示广告。Google已经能够根据用户在电脑上和手机上的活动,向用户推送移动广告。而就在上周,欧洲相关机构已经警告Google,责令其修改用户数据隐私条款,该条款使Google能够跨产品收集用户数据,例如从Gmail手机数据用于Youtube.

此外,Nielsen发现只有五分之一的智能手机用户对移动广告表示”可接受“。

据comScore的数据,50%的美国人拥有智能手机。对比五年前Iphone才发布,这个增长速度快的让人惊讶。过去两年人们使用手机浏览网页,使用App,玩游戏和听音乐的时间增长超过一倍,达到82分钟/天。(数据来源eMarketer),而在电脑上上线时间的增长,今年只有3.6%。

”智能手机变得能够用来做很多事情,这是吸引用户大量使用的关键“,一个研究科技趋势的哈佛商学院教授David B. Yoffie说。

”互联网从1993~94年开始萌芽“,他说:”接下来的十五年内,它并没有颠覆任何东西,智能手机的革命从十年前开始,因为有互联网的存在,所以智能手机的颠覆效应来的更快“。

行业分析师认为,即使这样,移动设备为这些产业提供了巨大的机会。因为比起PC,使用移动设备人们暴露了更多个人信息,包括所处位置,何时睡觉,和谁谈话,以及想买什么。

消费者的日常生活可能会被营销广告入侵,但相关公司表示,这是值得付出的代价,用户可以得到一个不间断的行程提醒,告诉你何时有会议,或附近的商店有优惠券。

Google的CEO Larry上周在和分析师的谈话中表示:”如今我们活在一个新的时代,无处不在的电子屏使用户从有意向到付诸行动的时间缩短了,也更加无缝,这会创造一个新的广告业机会”。

科技巨头们面对这个挑战各显神通。虽然财报不理想,但Google表示打算明年在移动广告、应用、媒体上盈利80亿美金,它已经盘活了近5亿运行着它名下Andriod操作系统的设备。Google占有移动广告市场的大份额。

Google提供基于位置的广告方案,以T-Mobile的营销为例,他们主动向在商店附近的用户推送广告。Google的CFO Patrick Pichette指出,已经有移动广告比传统PC广告赚钱了。

但Google的最大挑战是追踪广告的购买转化。 在传统互联网中,Google知道那些用户点击了广告之后成交了,Google并不知道搜索了附近一家泰国餐厅的用户是否进去用餐了。因此它试图追踪人们在物理世界的行踪,它提供手机钱包、优惠券等服务以试图达到这个目的。Facebook正在努力利用它掌握的用户信息向用户使用的其他应用上推送广告。例如某苏打水厂商想针对在洛杉矶的男士湖人队球迷推送广告,而且不仅出现在Facebook上,还能出现在其他手机应用上。

Facebook在邮件中回复:“我们认为在Facebook之外的应用上显示广告能让用户看到更有兴趣的广告,并能发现新的应用程序”。

眼看用户弃终端电脑转投智能手机的怀抱,微软也不想成为旁观者,上周五微软发布了为触屏设备定制的Windows软件,并发布了一款新平板电脑:Surface。

但上周微软高层告诉分析师,他们认为终端电脑市场的下滑除了移动趋势之外,还有其他因素,例如经济不景气,企业在等待Windows8的推出而迟迟不购买新的软件等。

微软的CEO Steve A. Ballmer称Windows 8为“微软的新纪元”。

英特尔则为超过20款智能手机和平板电脑制造芯片,以追赶移动浪潮。移动浪潮还为英特尔开创了另一个市场:巨大的云计算芯片市场。大部分移动应用的数据都存储在云中。”智能手机和平板电脑崛起的过程中,英特尔并没有参与,不过今年情况不一样了”,英特尔的一位发言人表示。

对其他科技公司来说,移动市场早就成为一块利润的沃土。苹果公司通过iPhone和iPad已经成为美国市值最高的公司。最近苹果发布了一款移动地图软件,以此取代Google地图,从而获得宝贵的用户位置信息,它不希望这些信息被竞争对手掌握。

Nvidia和Qualcomm正在为移动设备制造芯片; 亚马逊和eBay则在智能手机上开展电子商务。智能手机用户发现有些移动软件,例如房地产软件Zillow,餐厅推荐软件Yelp,餐厅预订软件Opentable已经比电脑上的软件好用很多。这些公司也获得了相应的业务收入。

对投资者和其他想通过移动用户赚钱的人来说,引用一位叫Marc Andressen的风投盛赞移动时代的伟大:“我们将会非常了解用户”。

 

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